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Bestellungen können Sie online, per Post, per Fax oder telefonisch an uns richten. Vergessen Sie bitte nicht, Ihre vollständige Anschrift anzugeben. Bei einigen Produkten sind zusätzliche Angaben wie Geschmack oder Packungsgröße notwendig. Wenn diese Angaben fehlen, behalten wir uns vor, diese Auswahl für Sie vorzunehmen.
Preise
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Lieferzeit
Wir liefern im Regelfall – sofern die Ware verfügbar ist – innerhalb von 3 Werktagen. Sollte ein bestellter Artikel einmal nicht lieferbar sein, werden Sie umgehend von uns benachrichtigt. Wenn wir Teillieferungen vornehmen, entstehen Ihnen hierdurch keine zusätzlichen Kosten.
Mängel
Mängel, wie z.B. durch Transport beschädigte Ware, sind sofort bzw. spätestens 24 Stunden nach Erhalt der Sendung bei uns zu melden. Danach besteht kein Anspruch auf Ausbesserung. Bei offensichtlichen Beschädigungen ist diese bereits bei dem anliefernden Zusteller zu reklamieren. Bei berechtigten Reklamationen senden wir Ihnen entweder Ersatz oder erstatten Ihnen den Kaufpreis. Hierbei entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.